Komunikasi dengan Berbagai Latar Belakang Budaya
Walaupun terdapat banyak perbedaan antarindividu yang berasal dari berbagai latar belakang yang berbeda namun kita harus selalu menunjukkan rasa hormat dalam menghadapi perbedaan tersebut. Kita harus berfikir positif terlebih dahulu, sehingga apa yang ada di hati kita akan tercermin dalam wajah dan sinar mata. Singkirkan rasa curiga dan senantiasa, "look down" (merendahkan) terhadap seseorang di mana kita bergaul.
Komunikasi antarbudaya dapat diartikan sebagai komunikasi antarpribadi yang dilakukan oleh mereka yang berbeda latar belakang kebudayaan. Fred E. Jandt mengartikan komunikasi antarbudaya sebagai interaksi tatap muka di antara orang-orang yang berbeda budayanya. Komunikasi antarbudaya (intercultural communication) adalah proses pertukaran pikiran dan makna antara orangorang berbeda budaya. Ketika komunikasi terjadi antara orang-orang berbeda bangsa, kelompok ras, atau komunitas bahasa, komunikasi tersebut disebut komunikasi antarbudaya. Dalam bergaul dan menjalin komunikasi dengan berbagai latar belakang budaya ada beberapa hal yang bisa dilakukan, antara lain:
a. menyapa ramah atau menganggukkan kepala dengan tersenyum;
b. menghormati solusi meskipun mungkin berbeda dengan kita;
c. memperkenalkan diri dan mencoba mengenal latar belakang mereka;
d. lebih baik menawarkan saran dibandingkan memerintah atau memberi instruksi,
e. dengarkan dengan saksama apa yang mereka katakan;
f. mencoba untuk memahami kebutuhan dan keinginan mereka;
g. mampu menempatkan diri sesuai dengan situasi dan posisi kita adalah kunci utama dari saling menghormati;
No comments:
Post a Comment